Лариса Володина, жительница дома на улице Широтная, 13б несколько лет самостоятельно боролась с промерзающими стенами и холодом в квартире, пока в Центре справедливости не объяснили, что это задача коммунальщиков.
Чернота разрослась от потолка до пола, обои вздулись и отошли от стены. В течение пяти лет женщина боролась с насквозь промерзшими углами самостоятельно и не подозревала, что у истоков проблемы недобросовестная работа управляющей компании.
Проблемы в квартире Ларисы Володиной начались шесть лет назад, когда Тюмень пережила аномально холодную зиму. Средняя температура воздуха оказалась на шесть градусов ниже нормы – минус 21,2. Для сравнения, минувшая зима была относительно теплой – всего около 14 градусов ниже нуля.
Настоящих сибирских морозов, видимо, не выдержала квартира Ларисы Володиной. Именно в 2010 году она впервые отметила несвойственный холод в доме – батареи оказались едва теплые.
- Это стало «нормой». На протяжении пяти лет я мучаюсь с этой проблемой. От этого все углы квартиры и начали промерзать, появилась черная плесень, - рассказала собственница жилья.
Лариса Володина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», где ей рассказали о правах жильцов дома и обязанностях ЖЭКа. Специалист мироновского Центра помог составить жалобу в управляющую компанию. Коммунальщики провели проверку, в результате которой выяснилось, что межпанельные швы во всех трех комнатах промерзают. Это и стало причиной промерзания стен и появления плесени. Сотрудники управляющей компании выдали Ларисе Володиной гарантийное письмо, в котором обязались выполнить ремонт летом 2016 года.