В Оренбурге пенсионерка была вынуждена обратиться в прокуратуру с заявлением о нарушении прав. Оказалось, что в результате ошибки женщине выдали большую сумму, чем положено. В дальнейшем работники почты самовольно решили удержать излишки. В первом месяце они не выдали пенсию совсем, а во втором – вручили меньше тысячи рублей.
Прокурор организовал проверку по факту обращения оренбурженки, которая заявила, что ее пенсионные права нарушаются. Выяснилось, что на два месяца гражданку фактически лишили средств к существованию. Всему виной стали незаконные действия сотрудников почтового отделения.
В декабре 2015 и январе 2016 пенсионерка получила выплаты по 11 500 рублей. Параллельно с этим в управлении Пенсионного фонда РФ в Оренбурге по ошибке написали и отправили на почту повторное поручение о выдаче женщине денег за два месяца.
Следом за неверным поручением в отделение направили письмо, в котором сообщалось о приостановке доставки пенсии. Его получили, но не учли. Получилось, что 5 января нынешнего года оренбурженке повторно выдали удвоенную пенсию.
Заметив свою ошибку, сотрудники почты решили самовольно удержать с гражданки лишние деньги. Из-за этого, женщине в феврале не выдали пенсию совсем, а в марте после перерасчета было выплачено 924 рубля.
Следовательно, оренбурженка из-за работников «Почты России» по факту оказалась без средств. При этом по закону возможно удерживать из пенсии только 20% суммы.
Чтобы устранить нарушение закона, прокуратура внесла представление в адрес главы почтовой службы Оренбуржья.