В ставропольский Центр защиты прав граждан за советом обратился пенсионер Владимир Васильевич Логинов. По непонятным причинам четвертый месяц он не получает ответ на свое обращение в Управление Ставропольского края по строительному и жилищному надзору.
– Еще в начале апреля я отправил обращение в адрес ставропольского жилнадзора с жалобой на управляющую компанию «ЖЭУ-№2», которая, по моему мнению, не верно рассчитывает сумму платежей за коммунальные услуги. Ни ответа, ни привета так и не получил. Бросать дела незавершенными я не привык и решил уже пожаловаться в городскую прокуратуру на бездействие Управления по жилищному надзору. А прокуратура, в свою очередь, просто переадресовала мою жалобу все в тот же жилнадзор. Вот и выходит бюрократический замкнутый круг, – рассказывает свою историю Владимир Васильевич
Гражданин показал копии своих обращений. Специалисты мироновского Центра отметили, что все составлено было весьма грамотно, корректно. В соответствии с федеральным законом №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан», жилнадзор обязан был дать письменный ответ Владимиру Васильевичу.
– Мы ничего не получали. Вот слова управления, – говорит Логинов. – Но как же так? Я лично носил обращения. И отметку о принятии на копии обращения мне поставили
Изучив ситуацию, специалисты Центра справедливости решили составить с Владимиром Васильевичем жалобу в краевую прокуратуру – уж там то точно разберутся.
– Спасибо специалистам мироновского Центра за то, что не остались безучастными, – говорит Владимир Васильевич, – завтра же понесу эту жалобу по адресу. Теперь точно не отвертятся!