В ставропольский Центр защиты прав граждан за советом обратился Мартиросян Александр Муханович. Пенсионер, инвалид 2 группы, никак не мог понять, почему каждый месяц ему приходят разные суммы компенсаций из соцзащиты.
– В один месяц компенсация пришла в размере 860 рублей, в другой на сто рублей больше. Выплачивают крайне неаккуратно, – недоумевает Александр Муханович. – Иногда вообще задерживают положенную мне по закону выплату на пару недель. Ладно бы только это, но порядок расчета суммы компенсации для меня до сих пор остается загадкой! Как я не бился – не понимаю методики расчета. Я дважды ходил в комитет труда и социальной защиты населения, просил просто объяснить мне, как рассчитывается моя компенсация. Что в один раз, что во второй – чиновники сыпали цифрами, только ничего не объясняя мне, старику.
Выслушав пенсионера-инвалида, специалист Центра справедливости посоветовал составить письмо в комитет соцзащиты, ведь на официальное письменное обращение гражданина работник комитета просто не сможет ответить одними только словами. Спустя несколько дней Александр Муханович пришел в мироновский Центр снова, с увесистым конвертом в руках.
– Вы посмотрите! Вот такой ответ меня устраивает, – сказал пенсионер. – Теперь все понятно, и вопросов больше не осталось
После письма, составленного по совету специалистов Центра защиты прав граждан, Александру Мухановичу ответили письменно, объяснив подробнейшим образом всю процедуру расчета суммы компенсации.