Сыктывкарский ЖЭК отказался признавать разводы на стенах доказательством протечки крыши в жилой многоэтажке271
фото: Алиса Козлова
Пятый десяток лет протекает крыша в доме, в котором проживает Александра Панюкова. Управляющая компания «ЖУК» игнорирует жалобы пенсионерки. Только Центр защиты прав граждан протянул горожанке руку помощи.
В панельную пятиэтажку на Коммунистической, 79 Александра Панюкова переехала в 1971 году. И, по ее словам, в первые же годы жизни в новой квартире начало капать с потолка. Крыша давала течь в самых разных местах, причем со стабильной периодичностью, раз в два года. Но если в советские времена службы коммунального хозяйства неизменно быстро устраняли течь в кровле, то в последние два десятилетия жильцы остались один на один со своими бытовыми проблемами. По словам Надежды Панюковой, крыша ремонтировалась не часто. Горожане мирились с серьезными неудобствами: капало не только в квартирах, но и в подъезде.
– Капает на кухне, прямо над газовой колонкой. Вода с потока течет какая-то ржавая, поэтому ржавчина собирается в самой колонке. Недавно в квартиру приходили газовики, они рекомендовали поменять нагреватель воды, – рассказала Александра Панюкова.
Год назад она обращалась в управляющую компанию «ЖУК». Представители организации пришли в самую жару, когда с крыши не текло, явных протечек не было видно. Специалисты мироновского Центра связались по телефону с инженерами «ЖУКа». В беседе сотрудники компании разъяснили, почему отказали жильцам в ремонте.
- Да, мы видели водные подтеки на стенах, разводы на обоях – это не доказывает факт протечки кровли. На основании этих пятен мы не можем составить акты о протекании крыши, - заявили в УК «ЖУК».
