В январе 2016 года из тамбовской многоэтажки 80-х годов постройки на Подвойского, 11 неожиданно стали выпадать облицовочные кирпичи. Жители дома беспокоятся за состояние дома и боятся за прохожих, на головы которых может упасть кусок стены. Управляющая компания считает, что ремонтировать стены дома не входит в ее обязанность.
Жители пятиэтажки на Подвойского, 11 жалуются, что в течение нескольких месяцев между лоджиями на пятом этаже выпадает кирпичная кладка. Люди говорят, что кирпичи того и гляди убьют прохожих.
Ей вторит и другая жительница дома Наталия Щетинина. По словам женщины, в том, что стали разрушаться стены, виновата текущая крыша. Вода, попадая на кирпичи, привела к их разрушению.
Жительницы обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты мироновского Центра разъяснили жителям, что согласно Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, управляющая компания должна немедленно решить проблему.
Специалисты Центра справедливости помогли составить заявление в управляющую компанию «ТЖС». Коммунальщики заявили, что знали о проблеме, однако ремонтировать отказались, заявив, что ремонтные работы не входят в перечень оказываемых ими услуг.
В официальном письме управляющая компания заявила, что работы по текущему ремонту не входят в перечень работ, предусмотренных договором управления. Сотрудники «ТЖС» сослались на некий договор управления, который подлежит обязательному размещению в сети Интернет или на официальном сайте управляющей компании. Однако коммунальщики отказались показать этот документ. На официальном сайте Фонда содействия реформированию ЖКХ в разделе, касающемся управления домом, документ, в котором говорится о перечне работ, также не размещен.
Все эти факты нарушают закон и права потребителей. Поэтому специалисты Центра справедливости направили жалобу в Жилинспекцию и прокуратуру по поводу бездействия управляющей компании по текущему ремонту.