Томичка добилась от УК перерасчета за неправильно начисленную услугу415
ФОТО Полины Чайка
Из-за ошибки управляющей компании Татьяне Малаховой полгода приходили завышенные квитанции за отопление. После обращения в Центр защиты прав граждан томичка получила перерасчет.
Уже в мае Татьяне Малаховой пришла квитанция с правильной суммой. Об этом она рассказала «Домовому совету».
– Все у меня решилось, спасибо! Теперь в квитанциях стоит моя площадь квартиры, и, так как я до этого все оплачивала, сделали перерасчет! – поделилась Татьяна Малахова.
А переплачивать женщине пришлось больше полугода. В июле 2015-го Татьяна обнаружила, что сумма за отопление выросла больше, чем в три раза. Так как тариф за услугу в то время не повышался, она обратилась за разъяснениями в свою управляющую компанию «Жилремсервис-1». На претензии там ответили, что начисление идет верно, в соответствии с площадью жилья – 45 квадратных метров. Но квартира Татьяны Малаховой всего 16,6 квадратных метров!
– Раньше здесь была квартира, площадью почти 50 квадратных метров, из которой сделали три «гостинки». В одной из них я и живу, а квитанцию мне прислали за всю площадь, видимо, перепутали что-то, – рассказывает Татьяна Сергеевна.
Чтобы добиться справедливости, женщина обратилась в Центр защиты прав граждан. После письменных заявлений в управляющую компанию «Жилремсервис-1» и АО «ТомскРТС» настоящую площадь квартиры Татьяны Сергеевны «вспомнили» очень быстро.
