Общежитие на улице 79 Гвардейской Дивизии, 10/1 задыхается от запаха из подвала, а жильцы первого этажа ведут бой с плесенью и насекомыми. Управляющая компания отвечает, что нарушений в эксплуатации подвала в доме нет.
Телефон сантехника и аварийно-диспетчерской службы в общежитии на 79 Гвардейской Дивизии знают наизусть. Дом – одна большая проблема. Жильцов беспокоит запах канализации из подвала. В квартирах на первом этаже сырость и постоянно образуется плесень на стенах. Домофон несколько лет не работает, а на стенах в подъезде висят гроздья из проводов, не заведенных в кабель-каналы. На лицо и другие нарушения в содержании дома – водостоки не доделаны, вода стекает потоком с крыши, из-за чего стены местами даже покрылись мхом.
- Управляющая компания «Жилсервис Каштак» не реагирует на наши жалобы. Просто молчит, ничего не делает! У нас в подъезде бомжи ночуют, надоело уже! – возмущаются хором жильцы.
С вопросом – как можно повлиять на ситуацию в доме – в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились сразу две жительницы проблемного дома – пенсионерки Аграпина Сутугина и Елена Бондаренко.
В том, как обслуживают здесь людей, журналист Центра защиты прав граждан убедилась лично. Вызванный жильцами сантехник отказался зайти в подвал, сказав, что воды и сырости там нет. А на требования жильцов своими глазами увидеть порядок в подвале отреагировал агрессивно.
- У нас в квартире воняет! А у нас плесень! Не может быть, чтоб там все было в порядке! – возмущались жильцы, но диалога с представителем УК не сложилось. Нагрубив женщинам, сантехник развернулся и ушел.
Компания «Жилсервис» имеет в Томске несколько отделений в разных районах. Специалист по связям с общественностью компании ответила, что прокомментировать ситуацию с домом в Ленинском районе они не могут, нужно обращаться в диспетчерскую УК в этом районе. В диспетчерской заявили, что вопросы по этому дому они обсудят на рабочей планерке и постараются решить. Но другие жильцы поделились, что так им отвечают всегда.
В Центре защиты прав граждан специалисты составили коллективное обращение в Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора. Также собственницам помогли составить претензию в управляющюю компанию «Жилсервис Каштак» с требованием устранить нарушения по обслуживанию многоквартирного дома.
- Управляющая компания «Жилсервис Каштак» своим бездействием нарушает сразу несколько статей Жилищного кодекса, и также Постановление Госстроя РФ. Конечно, часто управляющие компании, отказываясь проводить работы в доме, ссылаются на долги собственников. Но они должны выполнять свои обязательства независимо от суммы долга, а на должников подавать в суд, - комментирует тему специалист томского Центра справедливости.