Женщина с ноября ждала, когда коммунальщики отремонтируют канализацию. Специалисты мироновского Центра помогли ей достучаться до управляющей компании «Жилище» и устранить запах в подъезде.
Дом по адресу Льва Толстого, 77 теперь в прямом смысле может вдохнуть полной грудью. Одна из жительниц, Анна Сергеева сообщила, что с помощью специалистов Центра защиты прав граждан удалось добиться решения главной проблемы – устранения резкого запаха канализации в подъезде и квартире. Управляющая компания «Жилище» провела работу по откачке воды из подвала, о чем письменно уведомила томичку.
- После заявлений в УК и Департамент ЖКХ, составленных в Центре, я наконец увидела работу управляющей компании! С ноября мы задыхались от канализации, а теперь запаха уже нет, – рассказывает Анна Сергеева.
Работу сантехников жительница Томска проверила лично - вместе с ними спустилась в подвал и убедилась, что воды там не осталось. Коммунальщики пообещали провести работу по герметизации труб, чтобы потоп в подвале не повторился.
Также специалисты Центра справедливости помогли Анне организовать проверку подачи горячей воды в квартиру. После письменного заявления управляющая компания измерила температуру воды на кухне томички. Она оказалась ниже нормы на 8 градусов. На основании акта УК, Анна Сергеева составила заявление в ОАО «ТомскРТС» на перерасчет услуги.