При заключении договора на управление домом жильцы не приняли во внимание важный пункт. В результате плата на ОДН за электричество была завышена. С помощью Центра защиты прав граждан жителям удалось восстановить справедливость.
Поселок Плеханово недавно был присоединен к Большой Туле, и теперь относится к Зареченскому городскому округу. Но статус горожан не избавил жителей Плеханово от различных проблем. Например, жильцы дома № 5 по улице Заводской столкнулись с огромными счетами за электроэнергию на ОДН.
– В мае 2015 года у нас сменилась управляющая компания – дом перешел в управление «Плехановской УК», – рассказывает жительница поселка Вера Елецкая. – А уже в июне нам пришли огромные счета за электроэнергию – платеж за общедомовые нужды превышал сумму, которую нам выставили за индивидуальное потребление. В моем случае, при индивидуальном потреблении в 80 киловатт я должна была оплатить сверху еще 100 киловатт, которые пошли на ОДН. Раньше я оплачивала на ОДН за электричество 40 рублей, а в новом счете стояла сумма в пять раз больше!
Сначала жители дома, не придав особого значения завышенным платежкам, оплатили все счета, решив, что при начислении квитанций произошла канцелярская ошибка. Но в следующем месяце ситуация повторилась – плата за электроэнергию была завышена почти в пять раз.
Жильцы дома обратились за разъяснениями в управляющую компанию, но оттуда их направили в ресурсоснабжающую организацию, сославшись на то, что вопросами начисления платы на ОДН коммунальщики не занимаются.
В ресурсоснабжающей организации «ТНС энерго Тула» жителям разъяснили, что в соответствии с договором на управление домом они обязаны оплачивать всю не входящую в установленный норматив электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды.
Жильцы потребовали от коммунальщиков разобраться в ситуации и вернуть оплату ОДН на прежний уровень, но решение вопроса затянулось на целый год. При средней переплате в 200 рублей на квартиру за год жители отдали коммунальщикам около ста тысяч рублей. Устав ждать и каждый месяц оплачивать лишнее электричество, жители пятиэтажки обратились за помощью в Центр защиты прав граждан.
– В данной ситуации решить проблемы могут только сами жители, – комментирует специалист Центра Андрей Князев. – Действующим законодательством предусмотрено изменение договора на управление домом по инициативе собственников. Для этого необходимо провести собрание жильцов. При этом важно соблюсти всю процедуру, заранее оповестив жителей дома о дате проведения собрания и уведомив о нем представителей управляющей компании.
В Центре справедливости жителям дома № 5 по улице Заводской помогли подготовить пакет документов для проведения собрания – составить повестку дня, протокол и реестр собственников помещений.
Совместная работа жильцов и специалистов Центра защиты прав граждан увенчалась полным успехом – в ходе собрания жители дома проголосовали за изменение договора на обслуживание дома. Теперь оплачивать лишние киловатты будет управляющая компания, а платежи для жильцов будут рассчитываться в соответствии с нормативом.