Коммуникации требуют полной замены и капитального ремонта. Из-за износа водопроводных сетей в различных районах города часто отключают воду.
Как сообщает «Московский Комсомолец в Туле», участились случаи жалоб на некачественную и грязную воду, текущую из городского водопровода. Жители поселка Косая Гора, находящегося в Привокзальном районе Тулы, долгое время страдали от перебоев с водоснабжением – на протяжении нескольких недель из кранов шла мутная ржавая вода – настолько грязная, что жители поселка не могли элементарно постирать белье, не говоря уже о том, чтобы использовать эту воду для приготовления пищи. Вода в краны поступала из Струковского водозабора, очистные сооружения которого давно требуют серьезного ремонта. С подобными проблемами столкнулись и жители других районов города.
Ежедневно жители Тулы потребляют около 260 тысяч кубометров воды, которая поступает в дома через 1300 километров водопроводных труб, из которых около тысячи находятся в аварийном состоянии. Недавно городская администрация потратила около 250 миллионов рублей на прокладку новых труб протяженностью почти девять километров. Трудно даже приблизительно подсчитать, сколько сил и средств нужно на то, чтобы полностью привести тульский водопровод в порядок.