У обладателей электронных транспортных карт в Ярославле регулярно пропадают деньги1063

Ветеран труда, инвалид III группы Галина Ювинальевна Зубкова, постоянно пользующаяся электронной транспортной картой, с удивлением отметила, что с ее проездного документа списано денег больше, чем она потратила на проезд. Особенно ее возмутило, когда две поездки ей «обошлись» в 70 рублей. Увы, найти виновных пожилой женщине не удалось.

– С транспортных карт кто-то снимает деньги, – рассказывает пострадавшая. –  Внесла 500 рублей. Поехала на 21 автобусе, где кондуктор считала карту, показав мне, что на карте уже 200 рублей. Когда я возвращалась домой на 5 троллейбусе, остаток равнялся 130 рублям. Будто на такси проехала. Куда же деваются деньги? – спрашивает Галина Ювинальевна.

Это не единичный случай подобных «дорогих поездок» владельцев транспортных карт. Правда, в ГБУ «Яроблтранском», которое занимается обслуживанием этих платежных документов, заявляют, что подобных случаев у них не отмечено. По конкретной жалобе работник этого госучреждения, подтвердил факт списания с карты названных выше сумм – за две поездки исчезло более трехсот рублей. Правда, как на такси. Удивленный оператор, однако, не нашел ничего лучшего, как свалить все на кондукторов и пенсионерку:

– Вероятно, пассажирка дополнительно воспользовалась общественным транспортом, а кондуктор не провел сеанс связи с системой, – отметил сотрудник «Яроблтранском».

 

Подобный вариант трудно себе представить даже чисто теоретически: где вы видели кондуктора бесплатно катающего пассажиров в городском транспорте? То-то! Искать причину чрезмерных списаний денежных средств с льготных транспортных карт пенсионеров, видимо, следует искать в самой системе. К тому же, совсем не лишней была бы любая форма оперативного контроля расходования средств с таких документов. Например, как это выстроено у операторов мобильной телефонной связи.