Больше трех месяцев жители ветхой двухэтажки на Радищева, 57 добивались от своей управляющей компании «Эксплуатация-Сервис» устранить прорыв канализационных труб. ЖЭК не реагировал на жалобы горожан. Из-за этого прорванные трубы канализации на втором этаже заливали квартиры первого этажа, а сам дом вообще остался без водоснабжения. Вмешался мироновский Центр.
Проблемы у жителей дома на Радищева, 57 начались еще в конце ноября 2015 года, когда забитая и прорванная канализационная система на втором этаже начала заливать квартиры, расположенные на первом этаже.
Все обращения управляющая компания игнорировала и поначалу даже обвинила в потопе пенсионерку Галину Девяшину, заставив ее купить новую сантехнику. Но и после этого в доме снова возникла аварийная ситуация – в квартирах опять потекло. Вода стекала по потолку и стенам на первом этаже, где проложена проводка.
Специалисты мироновского Центра подготовили обращение в Жилинспекцию и прокуратуру с просьбой провести проверку УК и выяснить, справляются ли коммунальщики со своими обязанностями по обслуживанию общедомового имущества.
Галина Девяшина отнесла жалобу в прокуратуру и ГЖИ. После этого в квартире пенсионерки раздался звонок из ЖЭКа. Представители УК заявили, что починят канализацию.
– 10 февраля ремонт состоялся! – поделилась радостью Галина Девяшина. – Три месяца у нас не было воды, и была забита канализация! Вчера пришли, все сделали. Я очень благодарна мироновскому Центру за помощь, оказанную жильцам дома!
Больше не течет, слава Богу! – говорит Юлия Чаурова, жительница 1-й квартиры. Вот только запах еще не совсем выветрился.
Если вы столкнулись с такой же проблемой, то следуйте пошаговой инструкции, опубликованной на нашем сайте. Чтобы отстоять свои права - необязательно быть юристом.