УК не выплачивает оренбурженке компенсацию за залитую квартиру589

Вт, 13 сентября 2016, 15:44
Фото: Светлана Данилова

«Оренбургская управляющая компания» не решает проблему прохудившейся кровли многоквартирного дома. Из-за этого нынешней весной сразу 12 квартир оказались залиты во время ливня. Управляющая организация не желает возмещать горожанам нанесенный ущерб.

Квартиру Анны Петрушиной залило во время сильного ливня в конце апреля. Жительница заказала экспертизу и, согласно отчету, стоимость восстановительного ремонта составила почти 32 тысячи рублей.

– В этом году снега было много, и когда кровельщики его чистили, пробили дыру над моей квартирой. В итоге 23 апреля прошел ливень, пришлось вызывать специалистов, чтобы сливать воду с натяжного потолка, который пришел в негодность, взяв на себя основной удар при затоплении. Кроме того, пострадали обои, которые пришлось переклеивать, – пожаловалась Анна Петрушина.

Согласно экспертизе, залив квартиры произошел вследствие ненадлежащего исполнения своих обязанностей управляющей компанией, а причиненный имущественный ущерб не возмещен до сих пор. Вина УК заключается в том, что она не выполнила своевременно текущий и капитальный ремонт кровли.

По закону вред, причиненный личности или имуществу, подлежит возмещению в полном объеме тем лицом, которое причинило этот вред.

– Жильцы верхних этажей написали коллективную жалобу в УК – все три подъезда, 12 квартир. К сожалению там наше обращение оказалось почему-то без внимания: ни письменного, ни устного ответа мы не получили, – вспоминает Анна Петрушина.

Управляющая компания обязана незамедлительно принимать меры по устранению аварийных ситуаций. За нарушение требований к управлению домом УК может быть привлечена к административной ответственности.

– По ремонту кровли мы пока не можем ничего сказать, поскольку жильцы до сих пор не приняли план текущего ремонта на 2016 год. Судя по документам, ЖЭУ, которое отвечает за данную многоэтажку на улице Богдана Хмельницкого, не занималось устранением протечек в 2016 году, – рассказали в «Оренбургской управляющей компании».

Не сумев добиться от управленцев ни ремонта кровли, ни возмещения ущерба, Анна Петрушина обратилась в Центр защиты прав граждан. После общения со специалистами женщина написала исковое заявление в суд с требованием взыскать с УК причиненный ущерб, причем не только имущественный, но и моральный.

– В данном случае управляющая компания не исполняет свои обязанности по обеспечению благоприятных и безопасных условий проживания граждан в многоквартирном доме. УК обязана возместить ущерб, причиненный при заливе квартиры, а также компенсировать собственнику жилья моральный вред и судебные расходы, – разъяснил специалист Центра защиты прав граждан Сергей Мотыженков.

Если вы столкнулись с такой же проблемой, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. По возможности установите причину затопления (например, протечка крыши) и примите посильные меры по его устранению.

2. Сообщите о затоплении в аварийную (диспетчерскую) службу управляющей компании.

3. Примите участие в составлении акта о затоплении. Если специалисты управляющей компании не прибыли на место или прибыли несвоевременно, то вы вправе составить акт своими силами с участием соседей.

4. Совместно с членами комиссии установите причину и виновника затопления.

5. Для определения размера ущерба необходимо обратиться к специалисту-оценщику.

6. Предъявить управляющей компании претензию о возмещении причиненного имущественного вреда.

7. В случае отказа управляющей компании возместить ущерб, следует обратиться в суд с иском о возмещении имущественного ущерба, компенсации морального вреда и судебных расходов.

8. После вступления решения суда об удовлетворении иска в законную силу, необходимо предъявить исполнительный лист судебному приставу-исполнителю.

Здесь вы можете подробнее прочитать о том, что делать, если вас затопили.