Жалобы в контролирующие органы не понадобилось. Управляющая многоэтажкой организация выполнила работы по первому требованию. Как выяснилось, пострадавшая просто не знала, куда обращаться за решением проблемы.
Жительница дома №51 по улице Ленина в Центральном районе Волгограда обратилась в Центр защиты прав граждан с жалобой на течь стояка канализационной трубы в ее квартире. Как и большинство россиян, женщина банально не знала, с какой стороны подступиться к этой проблеме.
Специалисты приемной ей пояснили, что устранять поломку должна управляющая многоэтажкой организация. Не откладывая решение вопроса, по электронной почте волонтеры Центра помогли волгоградке направить заявление в ООО «УК Центрального района».
Получив жалобу, представители УК незамедлительно связались с пострадавшей. А спустя некоторое время к ней домой явились рабочие подрядной организации, которые выполнили ремонт.
В настоящее время, по словам волгоградки, труба не течет.