В квартире пожилого жителя Владивостока потекла батарея. Представители управляющей компании «Гарант» предложили семье заменить радиатор за деньги. Цена услуги порядка 4500 рублей – половина пенсии мужчины. В итоге коммунальщики провели работы бесплатно, как того требует закон.
Инвалид Дмитрий Коняхин живет с родителями-пенсионерами в многоэтажном доме. После начала отопительного сезона в квартире потекла батарея. Дмитрий сразу же позвонил в УК «Гарант», которая обслуживает их дом, и сделал заявку. Однако коммунальщики согласились менять радиатор только за деньги. За установку новой батареи Дмитрию Коняхину предстояло отдать половину пенсии – 4500 рублей.
– Я был шокирован. Представители УК непринужденным тоном заявили мне, мол, хочешь радиатор – плати. Я инвалид, а родители пенсионеры. Интересно, откуда взять такие деньги? У нас в квартире радиатор старого образца. Разве это не обязанность коммунальщиков? У меня соседи с евроремонтом. Если их затопит, я не расплачусь, – рассказал Дмитрий Коняхин.
Батарея текла несколько дней, все это время пенсионер пытался убедить коммунальщиков из УК «Гарант» провести работы по замене радиатора. Но как только в управляющей компании слышали слово «бесплатно» – разговор заканчивался.
После консультации в мироновском Центре, Дмитрий Коняхин направил жалобу в управлюящую компанию и ГЖИ. Через несколько дней сотрудники УК «Гарант» установили в квартире пенсионера новый радиатор отопления. Бесплатно.