В мироновском Центре с Галиной С. уже знакомы: несколько месяцев назад жительница Перми обратилась с вопросом перерасчета ХВС. Ей оказали помощь в составлении обращения в управляющую компанию, а затем в ресурсоснабжающую организацию. Совместными усилиями удалось добиться справедливости: перерасчет за ХВС был сделан, но на этом история не закончилась.
— Да, управляющая компания сделала перерасчеты, но в следующем месяце ситуация повторилась вновь. Каково же было мое удивление, когда в платежках я увидела ту же самую сумму оплаты за холодную воду! – возмущается Галина.
Пермячка пришла за советом в Центр справедливости. Волонтеры помогли составить повторные заявления в управляющую компанию, ресурсоснабжающую организацию и контрольные органы.
Выяснилось, что коммунальщики рассчитывали тарифы на холодную воду с учетом неправильной площади мест общего пользования. Представитель УК принес заявительнице извинения за допущенную погрешность. В квитанциях за май ошибка была исправлена, а плата за общедомовые нужды скорректирована для всего дома.
Благодаря вмешательству Центра справедливости всем жильцам дома сделают перерасчет и вернут часть средств.