В прошлом году в квартире оренбурженки лопнула резьба на батарее, в результате чего все жилое помещение оказалось залито кипятком. Эксперты насчитали ущерба более чем на 130 тысяч рублей. Однако управляющая компания, выполнившая свои обязанности ненадлежащим образом, до сих пор не выплатила пострадавшей женщине деньги.
Оренбурженки Людмилы Фоминой совершенно случайно не оказалось дома в день, когда в ее квартире на улице 16 Линия произошел разрыв резьбы соединения батареи.
– Я была у сына, когда мне позвонили с незнакомого номера. Подумала, что кто-то забыл поздравить с Днем учителя, но звонили из соседнего подъезда. Оказалось, что соседи с трехмесячным ребенком уже два часа собирали по квартире кипяток! – вспоминает Людмила Фомина.
Женщина в считанные минуты собралась и приехала домой. Аварийную службу на тот момент уже вызвали соседи, а потому оставалось лишь вычерпывать воду. Кипяток и пар успели порядком повредить и ремонт, и обстановку двухкомнатной квартиры. Прорыв батареи случился в спальне, недалеко от изголовья кровати, очень быстро успел намокнуть пол повсюду.
– Воды стояло по щиколотку. Сейчас потолки стоят треснувшие, мебель на мусорке вся, за исключением одного шкафа. Сохранили минимум вещей – стекло и книги, – рассказывает Людмила Фомина.
Техники ТСЖ составили акт, назвав причиной затопления разрыв резьбового соединения батареи сверху. Вина за случившееся лежит на управляющей компании, поскольку стояк центрального отопления – это общее имущество дома.
Спустя некоторое время оренбурженка заказала независимую экспертизу ущерба имущества, и специалисты насчитали более 132 тысяч рублей: обои отклеились, вода попала даже под плитку. Людмила Фомина до сих пор не может вернуться жить к себе домой. Квартира только теперь как следует просохла и готова к ремонту.
Хозяйка жилой площади подала письменную претензию в «Оренбургскую управляющую компанию», однако никакого официального ответа так и не получила. Не добившись положенной компенсации причиненного имущественного ущерба, Людмила Фомина обратилась в Центр защиты прав граждан.
– Вина управляющей организации в том, что она не обеспечила положенные условия проживания и надлежащее содержание имущества, что в итоге привело к заливу квартиры. Напомню, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме тем лицом, которое причинило этот вред, – заявил специалист Центра защиты прав граждан Сергей Мотыженков.
После обращения в Центр справедливости Людмила Фомина написала заявление в Ленинский районный суд областного центра. Женщина попросила взыскать с «Оренбургской управляющей компании» 132 тысячи рублей имущественного ущерба, а также деньги за моральный ущерб и судебные издержки.