За годы работы на рынке коммунальных услуг Рыбинска УК «Запад» накопила более ста миллионов долга перед поставщиками ресурсов и породила всеобщее недовольство собственников многоквартирных домов.
В управлении компании – около 150 домов, в которых проживают почти 30 тысяч человек. По этим показателям «Запад» занимает лидирующую позицию в городе среди других аналогичных структур. Известно, что состоятельность предприятия подтверждается не бравурными отчетами и россказнями о ее «успехах», а бухгалтерским данными. А они у компании далеки от привлекательности. Например, долг «Запада» поставщикам ресурсов «Теплоэнерго» и «Водоканалу» – более 93 миллионов рублей. Плюс убытки на 10 миллионов и долги другим организациям. Всего – свыше ста миллионов. И это при уставном капитале этого ООО в 10 тысяч рублей, которыми и отвечают учредители по закону в случае банкротства предприятия. Еще один «плюс» коммунальщикам достался от системы СБиС: из трех возможных баллов надежности им достался лишь один.
Но куда важней для любой уважающей себя компании отношение к ней со стороны тех, для которых она, собственно, и была создана – жителей домов, состоящих у компании на обслуживании.
Вряд ли собственники квартир дома 20 по ул. Ворошилова поспешат с хвалебными оценками в адрес УК «Запад» после трехлетнего и бесплодного ожидания ремонта крыши. Потеряв надежду и веру в коммунальщиков, жильцы собрали дополнительные средства и обратились в фонд капремонта за помощью.
Не находят оснований для похвалы УК и те, кто проживает в дома 11 по пр. Мира. На этот раз даже после предписания жилищной инспекции, куда собственники обратились с жалобой на компанию, ее маляры умудрилась просто замазать некоторые места в стенах другой краской. Люди расценили это как издевку.
В течении года жители дома 30 по ул. 9 Мая не могут уговорить «Запад» закрыть в короба провода в подъездах, недоумевая, почему такие простые работы никак не поддаются «высококвалифицированным специалистам, которыми то и дело бахвалится компания.
Вынуждены жаловаться в жилищную инспекцию и жители дома 3 по ул. Суркова, которые более года не могут добиться от «Запада» ремонта парапета крыши. Кроме того, собственники дома вскрыли в отчете УК пропажу 300 тысяч рублей. Не иссякает поток жалоб обитателей домов с улиц Ворошилова, 50 лет ВЛКСМ, пр. Революции. Вопросы те же: текущие после ремонтов крыши, прогнившие трубы, запущенные без ремонта подъезды и другое.
В довершение картины – собственники трех домов по улице Ворошилова уличили компанию в элементарном обмане жильцов. Причем, пострадавшими оказались не только эти, а и все дома этой УК. Схема простая – «Запад» скрыл доходы от использования общедомового имущества, тогда как по договору управления компания не может использовать общее имущество без решения общего собрания собственников. Факт сокрытия доходов от жителей подтвердил арбитражный суд региона, который обнаружил еще у коммунальщиков и нарушения лицензионных требований. По скромным подсчетам, речь идет о сумме в сотни тысяч рублей в год. Каждый дом, имеющий с «Западом» договорные отношения, вправе требовать отчета об использовании денег, поступающих от использования общедомового имущества в коммерческих целях.
Из всего следует, что в УК живут и действуют по укоренившимся «правилам»: почему не брать, если можно брать; зачем делать, если можно не делать, зачем делать хорошо, когда можно делать плохо. И это вполне возможно, если учесть, что живут УК по законам, которые приняты депутатами всех уровней: каких выбрали, с такими и живем по их же законам.