Очереди в некоторые отделения страховых агентств в Уфе достигают от 200 до 500 человек в день, а оформляется всего с десяток полисов. В ожидании иногда дело доходит и до рукоприкладства между автовладельцами.
В ПАО СК «Росгосстрах» очереди на оформление полисов создаются искусственно: из 200 желающих получить полис сделать это удается лишь 10 в день. Но тем автовладельцам, которые соглашаются на дополнительные услуги, полис оформляется немедленно и без всякой очереди. Такая же ситуация сложилась и в офисе АО «СОГАЗ» и в офисах других страховых компаний.
Ситуация усугубляется и тем, что закрываются филиалы и офисы страховых фирм в городах Салават и Стерлитамак и люди оттуда едут в Уфу.
На днях стало известно, что Башкирию могут включить в «пилотный проект» – участников системы агентских продаж Российского союза автостраховщиков, так называемого «единого агента».
Если Российский союз автостраховщиков поддержит включение республики в список «пилотных регионов», то уже в сентябре ситуация в Башкирии может изменится в лучшую сторону: люди перестанут мучиться в очередях.
Но система «единый агент» – это лишь временная мера. С 1-го января 2017 года страховые компании будут продавать полисы ОСАГО онлайн. Очевидно, что в этой сфере страхования нужны радикальные изменения.