В Благовещенске Амурской области пенсионерке Валентине Вдовиной расчетно-кассовый центр (РКЦ) в 18 раз завысил сумму платежей за электричество. А энергетики потребовали повторно оплатить баснословную сумму.
С просьбой помочь навести порядок в платежках женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Пенсионерка исправно оплачивала электроэнергию по показаниям счетчика за свою однушку на Ленина, 156. В среднем в месяц выходило около 150 кВт/ч.
Но в июле 2014 года Валентине Вдовиной пришла квитанция из расчетно-кассового центра, по которой она должна была оплатить 2752 кВт/ч. В августе РКЦ выставил пенсионерке счет на 446 кВт/ч. В сентябре эта цифра выросла до 544 кВт/ч. В итоге за три месяца ей насчитали свыше 3700 кВт/ч! Это 11500 рублей – баснословная сумма для пенсионерки.
Валентина Вдовина решила разобраться с непонятными начислениями и пришла в РКЦ. В расчетном центре пенсионерке заявили, что такие цифры – «техническая ошибка». Но попросили заплатить авансом, мол, в дальнейшем деньги с нее брать не будут, пока выставленные ей киловатты не сравняются с показаниями счетчика. То есть примерно два года пенсионерка могла не платить за свет.
Женщина спорить не стала, заплатила авансом – за 3700 кВт/ч. Для сравнения, этой энергии хватит, чтобы добыть более 200 тонн угля!
В РКЦ договоренность соблюдали – за свет пенсионерка какое-то время не платила. Но поставщик электроэнергии – компания «Амурэнергосбыт» – перешел на прямые расчеты с жителями дома. В марте 2015 года энергетики заявили, что счетчик Валентины Вдовиной не прошел поверку, а значит – его показания нельзя принимать в расчет. Несмотря на то, что пожилая женщина поменяла счетчик, «Амурэнергосбыт» пересчитал ей плату за 4 месяца, потребовав доплатить еще 5 тысяч рублей. Валентина Вдовина попросила энергетиков учесть эту сумму в счет аванса, который оплатила в РКЦ. Но в «Амурэнергосбыте» отказались, настаивая на повторной оплате. Денег у пенсионерки не было, и в квартире отключили электричество.
В мироновский Центр женщина пришла в слезах.
– Что мне делать? У меня отключили свет! – недоумевала Валентина Вдовина.
Сотрудники Центра справедливости оперативно разобрались в ситуации. Помогли составить заявление, которое пенсионерка отнесла в ресурсную компанию. После этого в квартире включили свет. Более того, в «Амурэнергосбыте» согласились засчитать сумму переплаты в РКЦ.
Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Благовещенске находится по адресу: улица Амурская, 203. Время работы: с 10.00 до 19.00 по будням.