В мироновский Центр в Нальчике обратилась группа жильцов многоквартирного дома № 127 по улице Осетинская. Искать защиты в нальчикском Центре справедливости их вынудили проблемы с управляющей компанией.
Под письменным обращением, с которым пришли ходоки, подписались 20 жителей дома. В доме огромное количество проблем, а управляющая компания «Общий дом», исправно собирая платежи, ни одну из них не решает.
Одна из проблем заключается в том, что в подвале дома после дождя скапливается грязная вода, глубина несанкционированного бассейна примерно сантиметров 50-70. Зависит от количества осадков.
– В других домах люди пользуются подвалами, хранят в них запасы на зиму, какие-то вещи, а мы не можем им пользоваться. Жители первых этажей вообще бедные и несчастные люди. В их квартирах постоянная сырость и запах гнили. Однако управляющая компания ничего не предпринимает, – жалуются жители.
Причина того, что в подвале скапливается вода – многочисленные ремонты теплотрассы, в результате которых образовался котлован. Из-за этой ямы направление дождевых стоков поменяло траекторию, и поток воды во время дождя идет прямиком в подвал дома.
Еще одна проблема – мусоропровод. Он не убирается и не дезинфицируется. В результате – в подъездах вонь, а в квартирах тараканы и грызуны.
Электрощит, находящийся во втором подъезде на четвертом этаже, довольно давно находится в аварийном состоянии: оголенные провода замыкают, искрят, гудят, изоляция тлеет, разносится запах дыма. Проблему жильцам пришлось решать самим и за свой счет, так как управляющая компания проигнорировала многочисленные обращения с просьбой о ремонте.
Полтора года тому назад в доме произошел пожар. На лестничной клетке между пятым и шестым этажами необходим ремонт. В принципе ничего особенного – побелить, покрасить. Но мастеров управляющей компании жители видят только тогда, когда они идут за сбором денег на техническое обслуживание дома.
Хотя, надо признать, что года три назад все же что-то было сделано.
– Крыльцо было отремонтировано в нашем подъезде, – рассказывает жительница дома Валентина Царегородцева. – Правда, за три года цементный раствор, которым заложили дыры в крыльце, рассыпался. И на этом месте снова ямы, по которым зимой ходить страшно и опасно.
В последнее время управляющая компания «обрадовала» жителей новыми квитанциями на оплату, в которых сумма на техническое обслуживание дома увеличилась на 12 процентов. Когда в контору обратились жильцы с логичным вопросом: «На каком основании?», им весьма грубо ответили, что в договоре на обслуживание дома размер платы индексируется в соответствии с уровнем инфляции по данным Росстата.
Жильцы пришли в Центр, чтобы им помогли увидеть протокол собрания собственников жилья, на котором было принято решение о повышении тарифов, информацию о том, куда были направлены собранные средства, какие ремонтные работы проводились, кто и на каких условиях пользуется имуществом многоквартирного дома, куда идет арендная плата.
Сотрудники Центра помогли жителям составить заявление в Государственный комитет по энергетике, тарифам и жилищному надзору, в котором попросили провести проверку фактов, выдать предписание управляющей компании в экстренном порядке исправить электрощиток, провести ремонтные работы.