Жительнице Новосибирска Вере Шелепенковой – 86 лет. Как и многие пожилые люди в ее возрасте, женщина решилась на протезирование зубов. Распространенная процедура для пенсионерки обернулось большой проблемой. В июне Вера Шелепенкова обратилась в стоматологическую клинику. Врачи сказали, что вылечат женщину, но услуга стоит денег.
И тут началось. Стоматологи говорили, что протезирование зубов – процедура не из быстрых. Поэтому в течение нескольких месяцев жительница Новосибирска исправно посещала клинику. На примерку и обточку ушло полгода. В итоге, когда протезы были сделали, оказалось, что они не подошли. Женщина испытывала неудобства.
Вера Шелепенкова снова пришла в клинику, пожаловалась на боли во рту. Но врачи назвали жалобы пенсионерки «придирками» и заявили, что сделали протезы хорошо.
Тогда пожилая женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Сотрудники мироновского Центра составили претензию клинике. Реакция горе-стоматологов не заставила себя ждать. Испугавшись огласки, буквально через несколько дней врачи предложили пенсионерке составить более удобный график посещения медучреждения. Кроме того, представители клиники заявили, что бесплатно выполнят услугу корректировки зубных протезов.