Пенсионерка Нина Калинина – женщина пунктуальная и обязательная. По счетам платит вовремя, поэтому, когда увидела долг в 678 рублей в квитанции, была возмущена. В ее квартире на Барьерной, 1 установлены индивидуальные приборы учета. Летом женщина не пользовалась горячей водой. Данные счетчика отправляла в ЖЭК. Но управляющая компания «ПД-Восток» не передавала показания в ресурсоснабжающую организацию.
Обратилась в управляющую компанию. Но там не смогли объяснить, откуда взялся долг. Однако на протяжении трех месяцев управляющая компания настаивала на оплате счета.
Сотрудники Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» позвонили в ресурсоснабжающую компанию. Выяснилось, что долг образовался по вине УК, которая вовремя не подавала сведения по показаниям счетчиков.
Нина Екимовна составила заявление в УК «ПД-Восток» с требованием пересчитать платежи. По закону управляющая компания должна вернуть деньги на счет пенсионерки.