В Ноябрьске УК вернула горожанам 168 тысяч рублей за воду на ОДН568
Фото: Анна Вернер
В Ноябрьске дом № 30-б по улице Высоцкого обслуживает управляющая компания «НЖСК+». Ежемесячно коммунальщики выставляли жильцам многоэтажки лишние счета за воду на ОДН. При содействии Центра защиты прав граждан горожане заставили УК сделать им перерасчет.
Из месяца в месяц УК «НЖСК+» выставляла жильцам дома № 30-б по улице Высоцкого в Ноябрьске лишние счета за воду на общедомовые нужды. Собственникам приходилось платить в среднем на 600-700 рублей больше положенного ежемесячно. Со всего дома накапливалась немалая сумма. При том, что коммунальщики не имели права включать в платежки жильцов количество кубометров воды выше нормы, установленной в округе. Устав платить лишнее, горожане решили добиваться справедливости. Они обратились в Центр защиты прав граждан. Специалисты рассказали им о порядке начисления счетов за воду на ОДН и порекомендовали жильцам обратиться в ГЖИ и Прокуратуру. Горожане написали заявление в данные структуры, а так же в УК «НЖСК+» с просьбой провести проверку и сделать перерасчет.
Добровольно коммунальщики делать перерасчет отказались. Но после того, как сотрудники ГЖИ провели проверку, жильцам многоквартирного дома УК вернула около 168 тысяч рублей в общей сумме на все квартиры.
Если имеется превышение:
- Необходимо обратиться в УК с заявлением о перерасчете за ХГВС, Эл-во на ОДН;
- Если УК не дала ответ и не сообщает о том, будет ли сделан перерасчет или нет, либо отказала в перерасчете, то необходимо жаловаться в ГЖИ, т.к. специализированным надзорным органом в области соблюдения жилищного законодательства является именно ГЖИ.
- После направления жалобы, общий срок ответа, согласно ФЗ «Об обращениях граждан», составляет 30 дней, однако, если ГЖИ будет проводить дополнительные проверки по жалобе, этот срок может быть увеличен;
- После проведения проверки ГЖИ выносит предписание УК на устранение нарушений.
