В Орле из-за бездействия управляющей компании квартиру женщины затопило талыми водами299
Несколько месяцев жительница орловской девятиэтажки добивается того, чтобы отремонтировали крышу дома и ее квартиру. Дело в том, что весной крыша прохудилась, и талые воды затопили комнату в квартире женщины. Она жаловалась в управляющую компанию, но коммунальщики даже не прислали специалистов, чтобы зафиксировать протечку.
Надежда Плотникова проживает в многоквартирном доме по улице 4-я Курская. В конце января в ее квартире с потолка в коридоре начала капать вода из-за дыр в крыше дома. Женщина обратилась в управляющую компанию «ЖЭУ № 27». Она попросила коммунальщиков устранить протекание крыши. Но ЖЭК никаких мер не предпринял. Спустя три месяца ситуация повторилась.
- В начале апреля шли обильные дожди. И вот спустя какое-то время я обнаружила, что в комнате, которую я отремонтировала в конце прошлого года, в конструкции натяжного потолка скопились все эти осадки. Ведь управляющая компания не залатала дыры на крыше, - рассказывает Надежда Плотникова.
Жительница дома снова обратилась в УК. Правда, на этот раз уже с составленной претензией, где она попросила сотрудников ЖЭКа все-таки починить крышу дома, а также произвести ремонт в ее квартире.
- Мы на заявку Плотниковой отреагировали. На дом рабочие выезжали, крышу от снега почистили и сделали небольшие латки. Но текущий ремонт крыши будет осуществлен в конце мая или в начале июня этого года. В квартире потолок коридора и комнаты приведем в порядок также после майских праздников, – рассказал сотрудник «ЖЭУ № 27».
Стоит отметить, что после обращения жительницы, управляющая компания должна была сразу же направить сотрудника к ней для оформления акта осмотра и описи поврежденного имущества комнаты. И после этого незамедлительно приступить к ремонту крыши дома в качестве неотложных мер, а также устранить последствия течи, в результате которой была затоплена комната.
Но «ЖЭУ № 27» обращение Надежды Плотниковой проигнорировали. Женщина в организацию приходила не раз. Жить в плесени, сырости и с бактериями ей надоело. Отчаявшись не дождаться ремонта в своей квартире, женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
- Требования женщины были правомерными. ЖЭК после ее обращения обязан был немедленно направить к ней специалиста, который бы зафиксировал причиненный ее квартире ущерб и установил причину протечки. И, не дожидаясь мая- июня, коммунальщики обязаны были отремонтировать крышу, а также привести в порядок затопленную комнату либо возместить стоимость ее ремонта. Чего на сегодняшний день не сделала УК. Управляющая компания обязана осуществлять надлежащее содержание общедомового имущества, к которому относится и крыша. А ремонтировать либо оплачивать ремонт квартиры жительницы им придется только из-за своей халатности, - пояснил сотрудник Центра.
Специалисты Центра Надежде Плотниковой заполнили акты осмотра и уведомления для управляющей компании. Также сотрудники Центра помогли составить запрос в Госжилинспекцию, которая осуществляет надзор за работой управляющих компаний, если «ЖЭУ № 27» не устранит проблемы в кратчайшие сроки.
