В Приангарье УК заставили привести в порядок подвал291

Вт, 26 июля 2016, 09:02
Фото irkipedia.ru

Подвальное помещение одного из домов города Усть-Кута постоянно затапливало. Оказалось, коммунальщики установили некачественную арматуру.

Жители Усть-Кута написали коллективную жалобу на бездействие местной управляющей компании. В ходе проверки прокуратура установила, что в подвале постоянно прорывает трубопроводы горячего и холодного водоснабжения, а также отопления. Также надзорный орган выявил, что причиной прорыва стала некачественная арматура, которую установили во время ремонта.

Прокуратура и суд встали на защиту прав жильцов и обязали коммунальщиков заменить запорные арматуры на трубопроводах отопления, холодного и горячего водоснабжения.

Отметим, что Центр защиты прав граждан разработал пошаговую инструкцию «Как заставить ЖЭК устранить потоп в подвале»:

1. Вызвать аварийную службу.

2. Обратиться в управляющую компанию, если подвал затопило из-за протечки труб. В письме описать проблему, что жители дома страдают от затопленного подвала – сырость и неприятный запах проникли в квартиры.

3. Составить жалобу в двух экземплярах, один из них отнести в УК, другой оставить себе. Проследить, чтобы на обращении была поставлена печать о приеме. Так как нарушены права потребителей, управляющая компания должна ответить на обращение в течение 10 дней.

4. Если в подвале прорвало трубу, то УК обязана устранить аварию незамедлительно.

5. Написать в Жилнадзор обращение и потребовать провести проверку и выдать предписание УК.