В Сургуте салон красоты раздавал «липовые» сертификаты на бесплатные услуги644

Бесплатный пилинг, маникюр, педикюр, макияж и другие косметические услуги – обычные уловки для салонов красоты. Одной из жертв такой акции стала жительница Сургута Лопырева Светлана. Она «выиграла» сертификат на бесплатную депиляцию.

Все бы хорошо, заветный сертификат получила, бумажка на руках. Но в этом случае крылатая фраза про бумажку не работала, даже с ней Светлана месяц пыталась только попасть на прием к косметологу. Салон красоты постоянно переносил время записи. Оказалось, что тех, кто идет на бесплатную депиляцию по сертификату и не берет дополнительные услуги, не принимают.

Налицо нарушения прав потребителя. Ведь в сертификате четко сказано, что его обладатель может бесплатно воспользоваться услугой. Рассерженная и расстроенная Светлана хотела добиться справедливости. За помощью она пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», который помог уже тысячам жителей Сургута.

Специалисты Центра с проблемой знакомы, обманутый клиент в нашей стране – дело обычное. Специалисты Центра помогли Светлана грамотно составить заявление в Роспотребнадзор о нарушении ее прав. После этого, когда Светлана собралась было уходить, специалист Центра предложил позвонить в салон красоты, чтобы решить проблему «полюбовно».

Когда предприниматель, «державшая» заведение, выслушала специалиста Центра, то поняла, что шансов на победу в этом деле очень мало. Ведь по факту ее листовки оказались обманом, за что Роспотребнадзор может оштрафовать бизнесвумен. Светланы сделали бесплатную депиляцию в тот же день, а заявление в Роспотребнадзор она оставила себе на память. Мало ли, когда может пригодиться…