В Тамбове специалистов регистратуры научат вежливости217
По мнению тамбовских властей, для сотрудников городских клиник необходимо ввести особые правила, которые помогут наладить отношения между пациентами и сотрудниками поликлиник. За соблюдение этикета специалистов регистратур будут премировать.
В Тамбовском регионе началась всеобщая модернизация здравоохранения, которая затронет этику поведения специалистов регистратур местных медицинских центров, больниц и поликлиник. В разработанном проекте составили свод определенных правил, в которых записаны основные пункты к внешнему виду персонала и манере поведения. Ведь тамбовчане, которые приходят в медицинские учреждения, должны ощущать на себе заботу специалистов местных клиник, начиная от регистратуры.
По итогам работы отличившимся регистраторам будут выданы премиальные. В настоящее время подобные проекты запустят в двух поликлиниках: детской им. Валерия Коваля и ТОГБУЗ ГКБ им. Арх. Луки. Местные чиновники считают, что специальное обучение персонала этике поможет улучшить качество обслуживания горожан.
Фото bloknot-voronezh.ru
Елена Пичер
