В Уфе пенсионерка вложила деньги «на зубы» в покупку кастрюль и в кредит451
Фото Светланы Гафуровой
В мироновский Центр обратилась уфимская пенсионерка Валентина Терентьева. Ее пригласили на кулинарное шоу, где пожилая женщина подписала кредитный договор на приобретение 4 кастрюль у фирмы «Эколайф» на сумму 110 тысяч рублей.
Валентина Михайловна рассказала специалистам Центра со слезами на глазах:
В розыгрыше лотереи Валентина Тереньева выиграла набор столовых приборов и постельные принадлежности — одеяло и подушки. Очень обрадовалась призу. А потом ее пригласили уединиться с сотрудницей фирмы «Эколайф» и предложили подписать кредитный договор с "РайффайзенБанком" на приобретение 4 кастрюль. Потеряв голову от радости выигрыша, Валентина Терентьева поставила свою подпись на документе, внеся предварительно предоплату 30 тысяч рублей (деньги, которые она копила на лечение зубов).
Женщина несколько раз спросила у сотрудницы фирмы, сколько стоит одна кастрюля, но ответа так и не получила. Придя домой, в спокойной обстановке, Валентина Терентьева подсчитала свои затраты и ужаснулась: каждая кастрюля ей обошлась в 30 тысяч рублей.
На следующий день она позвонила в «Эколайф», попросив забрать кастрюли обратно и вернуть ей наличные деньги, а также расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор. Но получила отказ.
Тогда женщина обратилась в Центр защиты прав граждан. Специалисты Центра подсказали Валентине Терентьевой алгоритм действий по возврату денег.
Она обратилась с заявлениями в МВД республики, в прокуратуру РБ и в "РайфайзенБанк" для расторжения кредитного договора. Также пожилая женщина написала письмо в фирму «Эколайф» для расторжения договора купли-продажи на том основании, что при оформлении сделки ей не предоставили информацию о стоимости каждой кастрюли отдельно и дали ложную информацию об общей цене приобретения, без учета процентов за кредит.
