Жительница Вологодской области в течение 5 лет борется со страшной болезнью – рак груди. Этот страшный диагноз ей поставили еще в 2012 году, с того времени она прошла через химиотерапию, а через пару лет для окончательной победы над болезнью ей прописали делать капельницы.
– Мой лечащий врач прописал делать капельницу раз в две недели. Лекарство я всегда получала по рецепту бесплатно. Но почему-то с ноября месяца мне перестали его предоставлять. В поликлинике сказали, что наш регион перестал его заказывать и, скорее всего, больше и не будет, – рассказывает Вера.
Если в день обращения за льготным лекарством его не оказалось в аптеке, провизор должен принять у посетителя рецепт для последующей выдачи необходимого препарата. При этом он должен зарегистрировать рецепт в специальном журнале и в электронной программе аптечного пункта. Лекарство обязаны выдать не позже 10 дней. Обратившийся должен получить нужный препарат сразу, как только товар поступит в аптеку. Причем для этого провизор, как правило, звонит покупателю и приглашает его прийти за лекарством.
Женщину уведомили, что ее лекарства больше не будет, а аналога препарата также нет.
Стоит отметить, что необходимый пациентке препарат стоит 6 000 рублей, а с нового 2017 года уже 12 000. Такие затраты для женщины неподъемны, но если не принимать лекарство, то все лечение будет напрасно и не исключен рецидив.
– Если бы не мои дети, которые мне во всем помогают, я бы никогда не осилила такие затраты на свое лечение. Они мне уже четвертый месяц покупают этот препарат, – рассказывает жительница Вологодской области.
В месяц Вере надо делать две капельницы. В ожидании закупки препарата они потратили уже 60 000 рублей, и это всего за четыре месяца, а лечение предстоит еще долгим.
Если вы покупали льготное лекарство за свои деньги, то вправе потребовать от социальной защиты возмещения затрат на данный препарат. Для этого вам необходимо при каждой покупке сохранить чеки и предоставить их в учреждение.
Вера решила обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» и выяснить, каким образом можно повлиять на региональное отделение здравоохранения, чтобы они в свою очередь произвели заказ на необходимый для нее препарат.
– При отсутствии необходимого лекарственного средства работник аптечного пункта обязан был составить заявку на необходимый для вас препарат. Если лекарство долгое время все также отсутствует в аптеке, то вы можете позвонить или обратиться в письменном виде в Министерство здравоохранения и попросить их разрешить проблему, – пояснила руководитель мироновского Центра Ольга Майорова.
Специалисты Центра справедливости помогли Вере написать заявление в Министерство здравоохранения с требованием выделить ей необходимые лекарства по рецепту. Так же она обратилась в городскую социальную защиту для возмещения денежных средств на лекарства.
На данный момент за ситуацией следит руководитель вологодского Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Если вы с такой проблемой, то воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:
Вариант № 1. Заказать лекарство
В случае временного отсутствия препарата в аптеке можно оставить на него заявку. Согласно Приказу Минздравсоцразвития РФ от 06.08.2007 №521, требование обратившегося, если рецепт выписан врачом, должно быть удовлетворено в течение 10 дней. А если лекарственное средство входит в минимальный список из 57 препаратов жизненной необходимости, то в течение пяти рабочих дней.
Вариант № 2. Взять альтернативный препарат
При отсутствии необходимого лекарственного средства работник аптечного пункта может предоставить обратившемуся гражданину лекарственное средство с аналогичным составом:
– если рецепт выписан врачом, то препарат выдается больному только с его согласия;
– если рецепт выдан врачебной комиссией, то лекарство выдается по усмотрению фармацевта.
