В Воркуте энергосбыт направит клиентам корректные квитанции в конце мая1026
фото: gzi19.ru
ОАО «Коми энергосбытовая компания» принесла извинения воркутинцам за ошибки в расчетах на оплату за горячее водоснабжение (ГВС). Напомним, на днях недовольные горожане по пять часов стояли в очереди в офисе местного отделения КомиЭСК.
Энергосбыт предоставил пошаговую схему действий в случаях, когда в квитанциях на оплату за прошлый месяц начисление за горячую воду отсутствует или рассчитано по нормативу.
В первой ситуации клиентам компании, предоставившим пакет документов для заключение договора о подаче тепла, не надо приносить данные о приборах учета теплоресурса. Коми ЭСК за месяц обработает предоставленные документы, новые расчеты будут отражены в квитанциях за май. От горожан требуется передать данные счетчиков за горячую воду в период с 20 по 25 числа текущего месяца.
Второй вариант был реализован для льготных категорий граждан, чтобы установленные государственные гарантии не были потеряны. Такие потребители смогут оплатить за потребленную услугу ЖКХ, согласно показаниям прибора учета. В качестве альтернативы потребителям предлагается не платить за ГВС до перерасчета.
В то же время КомиЭСК напоминает: счета за отопление придется оплатить полностью. Об этом сообщает «Комиинформ».
