Жительница дома на Одинцова, 21 Валентина Калашникова всю зиму жаловалась в ЖЭК на холодные батареи. Из-за некачественной коммунальной услуги приходилось включать обогреватели и кутаться в теплую одежду. Управляющая компания Железнодорожного района не стала устранять проблему, но деньги за тепло, которого не было, взимала регулярно.
После обращения в мироновский Центр был составлен иск в суд, после чего коммунальщики решились на диалог. Испугавшись судебного решения, управляющая компания подписала мировое соглашение с жильцами, пообещав выплатить стоимость услуги за отопление и моральный ущерб. Компания перечислила дому 145 тысяч рублей и заплатила по 1000 рублей компенсации каждому собственнику.