Жильцы дома по улице Берзина, 4 целый год терпели наводнение в подвале своей девятиэтажки. Сотрудники управляющей компании «УК РСУ-2» в ответ на устные обращения жильцов обещали решить проблему, но долгожданный ремонт почему-то все время откладывался.
- В подвале нашего дома воды по колено! - сетует житель дома Александр Леханов. – Откачивать воду бесполезно, она сочится из канализационных и отопительных труб. В подъездах часто стоит туман от испарений, не говоря уже о дурном запахе, от которого никуда не деться.
Летом в одном из подъездов соседи заметили земляных блох. Из-за повышенной влажности паразиты стали плодиться в подвале и уже добрались до подъездов.
Узнав о том, что в Липецке работает Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», люди обратились в приемную за помощью.
Активисты Центра справедливости помогли жильцам дома составить коллективную претензию в адрес управляющей компании «УК РСУ-2», с требованием выявить причины и устранить утечки из труб в подвале дома.
Коммунальщики оперативно отреагировали на требования жильцов. Уже через три дня в подвале дома закипела работа: сначала откачали воду, потом начали менять ржавые чугунные трубы на новые, сделанные из полипропилена. Сегодня подвал просто не узнать.
- Каждый день приходят работники управляющей компании, чинят и меняют коммуникации. Наконец проблема с затоплением подвала будет окончательно решена, - радостно рассказал Александр Леханов. - Спасибо мироновскому Центру за помощь!
Если подвал вашего дома затопило, действуйте следующим образом:
1. Обратитесь в свою управляющую компанию с письменным заявлением с требованием выявить и устранить причину затопления, осушить подвал и провести дезинфекцию и дезинсекцию. Управляющая компания обязана провести обследование подвала и выявить причину затопления. Если причина заключается в неисправности внутренних домовых коммуникаций, то УК обязана провести ремонт таких систем.
2. В случае, если на ваше заявление УК не реагирует - необходимо обратиться с заявлением о нарушении ваших прав в государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру. По результатам проверки УК выдадут предписание устранить нарушения, а также могут наложить административный штраф.