У жителя Белгорода Рафаила Салахова из крана поступает горячая вода, температура которой всего 36,7 градуса Цельсия. В то время как, согласно требованиям СанПиНа, температура горячей воды должна быть не ниже 60 и не выше 75 градусов. Длится такая ситуация уже второй год.
Житель дома №19 по ул. Буденного г. Белгорода Рафаил Салахов уже долго, но безуспешно борется с управляющей компанией «Благострой-С». Горячая вода в квартире белгородца не соответствует установленным нормам, температура ее 36,7 градуса ниже, чем предписывает СанПиН. Норма для горячей воды составляет 60-75 градусов Цельсия.
Собственник квартиры обращался к коммунальщикам еще осенью 2015-го года, но его просьбу проигнорировали.
Тогда Рафаил Салахов пытался решить проблему через региональный Роспотребнадзор, с жалобой на ненадлежащее качество услуги по горячему водоснабжению.
Исследования специалистов подтвердили, действительно, на вводе в дом, в кухне и ванной квартиры температура горячей воды не соответствует допустимым нормам.
Однако и после этого коммунальщики не взялись устранять проблему, переложив ответственность на «Белгородскую теплосетевую компанию». Хотя, по закону, именно управляющая компания, являясь исполнителем коммунальных услуг, обеспечивает деятельность по холодному, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, которые должны соответствовать требованиям, установленным жилищным законодательством.
Этим летом Рафаил Салахов обратился в Центр защиты прав граждан. Его специалисты подсказали, как составить обращение в региональный жилнадзор с требованием обязать «Благострой-С» произвести перерасчет за период с сентября 2015 года по настоящее время и возобновить подачу горячей воды надлежащего качества в квартиру белгородца.