Против авиакомпании «ВИМ-авиа» за осуществление предпринимательской деятельности в области транспорта с нарушением условий, предусмотренных лицензией, Татарская транспортная прокуратура Приволжской транспортной прокуратуры возбудила дело об административном правонарушении.
В период с 1 июня по 22 июля 2016 года, в самый разгар курортного сезона, авиакомпания многократно задерживала вылеты не только с аэропорта Симферополя, но и из других российских аэропортов, причем задерживались рейсы с детьми из Москвы в Крым, в результате чего были нарушены права пассажиров.
Причинами массовых задержек выполнения регулярных и чартерных рейсов стали позднее прибытие воздушных судов. В процессе проверки оказалось, что такая ситуация складывалась из-за технических неисправностей авиалайнеров, их некомплектности, также позднего прибытия в аэропорт вылета членов экипажа и отсутствие у авиаперевозчика – ООО «Авиакомпания «ВИМ-Авиа» резервных самолетов для выполнения авиарейсов согласно принятому расписанию.
Хотя ООО «Авиакомпания «ВИМ-Авиа» и извинилась перед пассажирами за многочасовые задержки, Росавиация из-за массовых многочасовых задержек выполнения регулярных и чартерных авиарейсов может запретить авиакомпании выполнять чартерные перевозки. Генеральному директору компании внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства.