В Омске ЖЭК выплатил пенсионеру деньги за сгоревшую из-за скачка напряжения технику570
Фото: AstroMeridian.Ru
Инвалид 2-й группы из Омска лишился практически всех электроприборов из-за скачка напряжения в подъезде. На все его доводы в возмещении убытков управляющая компания «Партнер-Гарант» отмахивалась: мол, мы тут ни при чем, дело в неисправной проводке в квартире пенсионера. 14 000 рублей в счет возмещения вреда пенсионеру выплатили после вмешательства Центра защиты прав граждан.
В квартире пенсионера Константина Северинова после скачка напряжения сгорели два телевизора, стиральная машина-автомат и роутер. Сразу после происшествия пенсионер вызвал представителей ЖЭКа для составления акта. Сотрудники УК «Партнер-Гарант» акт составили, но возмещать убытки отказались: мол, это проблема внутри квартиры, мы за это ответственности не несем. Но Северинов знал: электрика в его квартире исправна. Фирма по ремонту бытовой техники также документально подтвердила: причина поломки приборов – в скачке напряжения. Ремонт вышел пенсионеру в 9 тысяч рублей. Северинов понял, что добром договориться с ЖЭКом не получится, а как добиться возмещения ущерба, не знал. За помощью омич обратился в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Сотрудники Центра справедливости помогли пенсионеру составить заявление в электроснабжающую организацию с просьбой выявить причину перепада в напряжении. Независимая проверка ОАО «Омскэлектро» показала, что причина перебоев в сети – ослабление контактных соединений проводов внутридомовой электросети. За ее состояние несет ответственность УК «Партнер-Гарант».
Досудебную претензию Константина Северинова управляющая компания проигнорировала. При содействии мироновского Центра омич подал в суд и потребовал возместить ущерб.
– В статье 1064 Гражданского кодекса говорится, что ущерб, причиненный имуществу гражданина, возмещает лицо, причинившее вред. То есть требовать компенсацию за сгоревшие электроприборы от перепадов напряжения нужно от поставщика услуг. В данном случае «все дороги» вели в управляющую организацию УК «Партнер-Гарант», – говорит Владимир ГУСЕЛЕТОВ, куратор Центра защиты прав граждан в Омске, председатель регионального отделения партии «Справедливая Россия».
В итоге уже после подачи в суд ЖЭК предложил Константину Северинову пойти на мировое соглашение. И выплатил пенсионеру 9 000 рублей в счет ремонта техники и 5 000 рублей в счет оплаты судебных издержек и морального вреда.
«Домовой» советует:
СРАЗУ ПОСЛЕ СКАЧКА НАПРЯЖЕНИЯ. Обратитесь в аварийную службу и сообщите о скачке напряжения. Требуйте от коммунальщиков приехать и составить акт.
ДОКАЗАТЬ УЩЕРБ. Отнесите испорченную технику в сервисный центр. Попросите справку, в которой будут указаны причины поломки прибора. В заключении вам должны написать, что техника вышла из строя из-за перепадов в электросети.
ИЩЕМ ВИНОВНИКА. Письменно обратитесь по двум адресам: в электроснабжающую организацию и управляющую компанию. Потребуйте предоставить информацию о причинах неполадок в электросетях. В течение 30 дней к вам придут сотрудники организации и проведут осмотр. Результаты проверки и причины скачка напряжения отразят в акте.
ВОЗМЕЩАЕМ УЩЕРБ. Ссылайтесь на Закон «О защите прав потребителей» и требуйте компенсации. Напишите претензию в двух экземплярах, зарегистрируйте. К письму приложите копии акта о скачке напряжения, акта из энергоснабжающей фирмы и результаты оценки ущерба из сервисного центра. Если в течение 30 дней письмо осталось без ответа, обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба.
