Жители региона жалуются не только на коммунальщиков, но и на работу самой инспекции – неудобное время приема. Чиновники объясняют это огромным количеством обращений, которые надо успеть обработать.
В 2015 году специалисты Государственной жилищной инспекции Тюменской области получили более десяти тысяч жалоб; по итогам проверок сумма штрафов достигла одиннадцати миллионов рублей. Нынешний год обещает быть не менее жарким: по словам представителей ведомства, жители региона жалуются очень много, а специалисты ГЖИ проводят в шесть раз больше исследований и проверок, чем все остальные надзорные органы, вместе взятые. Причем, как заявляют чиновники, некоторые обращения не соответствуют действительности: тюменцы злоупотребляют правами, уверены в Жилищной инспекции.
Кстати, жалуются не только на коммунальщиков, но и на работу инспекции. В частности, неудобный график приема – по будням до обеда. Объясняется это тем, что обращений слишком много и необходимо время, чтобы их обработать.
В свою очередь, жители отмечают, что зачастую инспекторы отделываются отписками, которые не дают должного результата. Тогда собственники идут в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», где рассказывают, как отстоять свои права.