Жилищный департамент Нижнего Тагила пытается ограничить поток жалоб на действия управляющих организаций569
Фото: Игорь Усольцев
В Центр защиты прав граждан постоянно обращаются жители Нижнего Тагила с просьбой разобраться с действиями управляющих компаний, ущемляющих их права. Контроль за такими организациями должны осуществлять сотрудники городского филиала департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области. Чиновники, по мнению специалистов Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия», пытаются препятствовать борьбе людей за свои законные права, не реагируя на поток жалоб.
Более 200 жалоб на действия управляющих компаний Нижнего Тагила по обращениям собственников подготовили специалисты Центра защиты прав граждан Нижнего Тагила за два месяца своей работы в адрес жилищного департамента. Специалисты Центра столкнулись с нежеланием со стороны работников местного филиала государственного надзорного органа вовремя и по делу реагировать на обращения.
Во-первых, департамент стал отказывать в регистрации документов, которые по просьбе собственников-инвалидов или больных людей, сотрудники Центра передают в филиал ДГЖСН собственными силами. В нарушение федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 2 мая 2006 года №59 у волонтеров Центра стали требовать документы, подтверждающие, что они являются авторами обращений, хотя закон не устанавливает таких ограничений при принятии и регистрации входящих документов.
Во-вторых, из более двух сотен документов, переданных в ДГЖСН, двое тагильчан получили на свои обращения лишь ответы департамента о продлении сроков рассмотрения. В ответах чиновников содержится ссылка на то, что в «исключительных случаях» руководитель государственного органа вправе продлить время рассмотрения. С точки зрения юриста Центра, данные отписки говорят лишь о желании департамента любыми путями ограничить принятие документов. Более того, ссылка на «исключительные случаи» выглядит просто издевательством над здравым смыслом: в жалобах граждан не содержится ничего экстраординарного, что затруднило бы работу департамента. От госоргана требовалось лишь отреагировать на заявления и выписать предписания управляющим компаниям с требованием исполнить законодательство и выдать требуемые в законном порядке копии документов.
Специалисты Центра защиты прав граждан считает, что государственная организация не исполняет в срок требования законодательства и препятствует восстановлению законных прав собственников жилья. Тагильчане в данном случае с помощью Центра будут обжаловать действия филиала департамента в областной прокуратуре.
Сотрудники Центра обращаются к собственникам, которые уже получили отписки контролирующего ведомства, вновь прийти в наш Центр для составления жалоб в прокуратуру. Только совместными усилиями мы сможем изменить ситуацию и добиться справедливости.
