В Курске житель многоквартирного дома несколько раз обращался в УК с просьбой устранить проблему расхождения межпанельных швов. Вопрос в течение двух месяцев оставался открытым. Управляющая компания приступила к устранению протечек только после вмешательства Центра защиты прав граждан.
В Курске в квартире жителя по проспекту Клыкова в течение двух месяцев капала вода во время дождей. Причиной тому являлись дырки в межпанельных стыках. Николай Завьялов живет на 17 этаже многоэтажки со своей семьей и в течение двух месяцев пытался добиться от управляющей компании устранения проблемы.
— У меня в квартире сделан ремонт, из-за протеканий пострадали обои и потолок. Теперь все в подтеках и разводах. Почему нельзя было устранить причину протечки сразу, когда последствия были не так печальны? Ведь обратились мы уже давно! У нас проживает маленький ребенок, в доме постоянно сыро. И из-за сырости у меня стала постоянно болеть голова, — рассказывает Николай Завьялов.
Как результат постоянной сырости в квартире—начала появляется черная плесень. Курянин обратился в управляющую компанию «КПД». В квартиру пришел сотрудник УК, осмотрел квартиру, подтвердил факт протечки межпанельных швов и дал устное обещание все устранить в ближайшее время. Однако прошло два месяца с момента обращения, но в дождливые дни стены квартиры снова становились сырыми.
Устав ждать действий от управляющей компании, Николай Завьялов пришел в Центр защиты прав граждан.
—Согласно Жилищному кодексу представители УК были обязаны при осмотре квартиры составить письменный акт на предмет причинения вреда помещению, далее составить смету ремонтных работ и устранить нарушения в кратчайшие сроки,—пояснил специалист Центра.
Тогда Николай Завьялов обратился с заявлением в жилищную инспекцию с просьбой провести проверку УК по вопросу ненадлежащего предоставления услуг по ремонту и содержанию жилья.
Через две недели после обращения в жилищную инспекцию, сотрудники управляющей компании провели заделку межпанельных швов по всему периметру дома.
— Спасибо огромное! Мое обращение помогло не только мне, но и всем жильцам дома. Межпанельные швы заделаны с первого этажа по семнадцатый. Думаю, все жильцы скажут вам спасибо! — поблагодарил Центр Николай Завьялов.
http://spravedlivo.center/instrukcii/kommunalnaya-samooborona?id=142