Банк «Агропромкредит» не внес изменения в кредитную историю оренбуржца, который полностью рассчитался с долгами. В итоге мужчине пришлось добиваться правоты через суд. Сумма моральной компенсации составила десять тысяч рублей.
Оренбуржец в 2003 году стал поручителем по кредиту, год спустя суд взыскал сумму долга с заемщика, за которого он поручался. Таким образом, все банковские обязательства перешли от одного человека к другому. Мужчина все долги выплатил, однако спустя долгое время узнал, что никаких изменений в его кредитную историю внесено не было.
В Национальном бюро кредитных историй сообщили, что на сентябрь 2015 года оренбуржец имеет долг перед «Агропромкредит». Так как сведения были не достоверными, пришлось обратиться в банк с просьбой исправить ошибку, но там просьбу проигнорировали.
Гражданин был вынужден обратиться в суд с исковым заявлением к АО «КБ «Агропромкредит». Там был подтвержден факт отсутствия всяких долгов и то, что банк не исключил негативные сведения о своем клиенте.
Лишь в судебном порядке удалось добиться изменения кредитной истории мужчины. За ошибочную информацию с банка была взыскана компенсация морального вреда в сумме 10 000 рублей.
Банк не признал решение суда первой инстанции, настаивая на том, что никакого вреда оренбуржцу нанесено не было. Однако областной суд, рассмотрев апелляцию, не изменил решения.