Житель Перми добился повышения температуры горячей воды для всего дома332

Сергей Мелентьев – один из тех пермяков, которые смогли достучаться до управляющей компании и заставить коммунальщиков работать.

— Несколько месяцев горячая вода в кране была холоднее 40 градусов. Приходилось пропускать ее по 30-40 минут, а иногда – даже по часу. УК на все просьбы прийти и зафиксировать проблему отвечала молчанием, – рассказывает Сергей.

После очередного безуспешного похода в офис компании «Квадрат-Строй Сервис», которая управляет многоквартирным домом, терпение жителя лопнуло.

— Услышал о работе Центра от знакомых, которым вернули переплату за отопление. Решил тоже обратиться за помощью, – комментирует Сергей.

Специалисты Центра подсказали собственнику, как составить акт о некачественном оказании услуги, помогли подготовить заявление в инспекцию горжилнадзора о сложившейся ситуации с горячим водоснабжением.

— Через несколько дней из ИГЖН пришел ответ. Сотрудники инспекции направили в администрацию города обращение с просьбой принять меры и обеспечить температуру воды в соответствии с нормативами. Но вода уже стала заметно теплее, – радуется Сергей Мелентьев.

Кроме того, управляющая компания обязалась провести перерасчет за весь период, на протяжении которого жители жаловались на низкую температуру воды.