Жители частных домов на Камчатке три месяца жили без холодной воды941
Фото Алексея Петрова
Две камчатские пенсионерки остались без холодной воды в начале марта. Вопросом устранения аварии на сетях холодного водоснабжения водоканал заниматься не хотел. Решить сложный вопрос удалось после вмешательства Центра защиты прав граждан.
Несколько месяцев без холодного водоснабжения прожили камчатские пенсионерки – Людмила Юферева и Галина Кругликова. Два частных дома на улице Панфилова были отключены от воды в последних числах февраля. Отключение было непродолжительным, но достаточным, чтобы трубы, подводящие воду к домам, перемерзли.
Попытка дозвониться до ответственных чиновников не увенчалась успехом. Даже единая диспетчерская служба отказалась передавать куда-либо заявку на ремонт, мотивируя отказ тем, что диспетчер не работает с частным сектором. Тогда женщины обратились в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Людмила Васильевна и Галина Федоровна рассказали, что у них заключены договоры с ГУП КК «Водоканал». Но ответственность ресурсников якобы заканчивалась на колодце. То есть, трубы, которые перемерзли, не принадлежали водоканалу.
В марте специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» помогли женщинам составить и направить жалобы в прокуратуру Камчатского края. Кроме того, была направлена жалоба в администрацию Петропаловска-Камчатского.
Радостное событие случилось только 17 июня. В мироновский Центр позвонила Людмила Юферева и рассказала, что вода наконец пришла в ее дом. Специалисты ГУП КК «Водоканал» восстановили подачу холодного водоснабжения в муниципальное жилье пенсионерки. Как рассказала Людмила Васильевна, появилась вода и в доме ее соседки Галина Кругликовой. Ей водоканал разрешил подключиться к водосетям во время проведения работ у соседнего дома.
– Сложная ситуация разрешилась. Но необходимо разобраться, что привело к ее возникновению и помнить, что существуют правила подключения к системам водоснабжения и водоотведения, нарушение которых влечет наложение административного штрафа на должностных лиц, – считает специалист Центра защиты прав граждан Ольга Щербинина. – Почему людям отключили воду? Да еще на такой долгий срок! Ведь такие проволочки недопустимы, особенно когда дело касается удовлетворения первичных нужд граждан. Должностные лица, допустившие бездействие, должны быть привлечены к административной ответственности.
Если в Водоканале отказываются наладить водоснабжение, пишите жалобу в прокуратуру.
Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Петропавловске-Камчатском находится по адресу: улица Тушканова, 2. Время работы: с 10.00 до 19.00 по будням.
