Жители дома три года ждали ремонта сквозной трещины в стене227

В 2012 году жительница Рязани Галина Манаенкова заметила в своей квартире на Костычева, 8/1 трещину между панелями. Сначала небольшая, со временем она стала разрастаться.

 

-- Стыковая панель дала небольшую трещину и начала расходиться. Из трещины сквозило. Я испугалась, что она может пойти дальше, и в итоге получится аварийная ситуация, - рассказывает Галина Манаенкова. 

 

По словам женщины, она в течение трех лет обращалась с просьбой отремонтировать стыковую панель в УК «Ирбис». В управляющей компании не отвечали на жалобы жительницы дома, а зачастую и вовсе отказывалась разговаривать. Однако коммунальщики утверждают, что о проблеме им ничего не известно.

 

- Я лично контролирую все претензии и жалобы от жителей. Все заявки рассматриваются по очереди. От жителей дома Костычева, 8/1 коллективная жалоба поступила в августе этого года, а через несколько дней мы среагировали на нее, -  говорит заместитель директора УК «Ирбис» Александр Борзых. 

 

Коллективную жалобу, о которой говорит представитель коммунальной компании, людям помогли написать в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия». Сюда жители дома, обеспокоенные отсутствием реакции от УК «Ирбис» на рост сквозной трещины в доме, пришли за помощью. Юристы мироновского Центра проконсультировали жителей дома по Костычева, 8/1 и рассказали, как заставить коммунальщиков работать. Осенью в Центре раздался звонок от довольных жителей: «Шов заделан, спасибо за помощь».