Жители казанского дома на улице Новоселья год жили без горячей воды438

Пт, 27 мая 2016, 17:13
Фото: minsk1.net

Больше года собственники многоквартирного казанского дома не могли заставить свою управляющую компанию выполнять обязательства по подаче горячей воды. Убедившись в том, что обращаться напрямую в свою управляющую компанию бесполезно, собственники жилья пришли за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Со слов одного из собственников жилья, Гибадуллиной Эльмиры Ринатовны, проблемы с горячей водой в доме на Новоселья, 4 длятся уже больше года. Ежедневно после 15:00 часов резко падает температура горячей воды, особенно в выходные дни.

– Зима в этом году была очень холодная, у меня трое детей. Один из них годовалый, остальным по 7 и 13 лет. Приходилось каждый день подогревать большое количество воды. Маленьких детей ведь каждый день купать надо, – рассказывает жительница.

В свою управляющую компанию «Жилище и Комфорт» собственники обращались с письмами постоянно. В них указывали на отсутствие элементарного комфорта, связанного с низкой температурой воды. На свои обращения жильцы получали довольно странные ответы. Вот один из них: «температура отрегулирована, в случае временных заминок и неудобств, все придет в норму».

Поняв, что в своей управляющей компании справедливости они не найдут, собственники обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалист мироновского Центра быстро нашел соответствующую статью Жилищного Кодекса РФ под номером 161, в которой четко написано, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Специалисты Центра помогли составить обращения с претензиями в прокуратуру, государственную жилищную инспекцию Казани и в управляющую компанию ООО «Жилище и Комфорт». Далее разговор пошел совсем в другом ключе.

Управляющая компания "Жилище и Комфорт" сообщила официальным письмом от 05.04.16 года с исходящим номером 338-п о том, что в ремонт системы горячего водоснабжения будет произведен в самое ближайшее время.

Специалисты мироновского Центра взяли под свой контроль ход выполнения ремонтных работ в доме. Ровно через 31 день после обращения в Центр ремонт бойлера был осуществлен. Сутки и 500 тысяч рублей понадобились казанской управляющей компании «Жилище и Комфорт» на устранение всех проблем.

В настоящее время, после произведенного ремонта, система горячего водоснабжения функционирует полностью в исправном состоянии. Об этом поспешили сообщить в мироновский Центр благодарные жители многострадального дома.