Жители мурманской трехэтажки 2 года живут без отопления из-за бездействия коммунальщиков191
Фото gzhi.volganet.ru
В Мурманске жители дома на Павлова, 30 с осени пытаются добиться восстановления теплового режима в своей квартире. Батареи центрального отопления по непонятным причинам греют лишь наполовину, отчего зимой в квартире очень холодно. За время многочисленных обращений и жалоб УК поменяла в квартире радиаторы, но проблем только прибавилось.
Осенью 2014 года жители мурманской ветхой трехэтажки на Павлова, 30 обнаружили, что батареи центрального отопления в квартире практически не греют. Верхняя часть радиаторов нагревалась, а нижняя оставалась холодной. Люди сразу обратились в свою управляющую компанию ММПУ «Жилэксплуатация». Однако коммунальщики на многочисленные обращения отозвались только весной.
В мае 2015 года сотрудники УК поменяли в квартире радиаторы. Проверять новые батареи коммунальщики не стали, а осенью, когда подключили отопление, выяснилось, что и новые батареи греют так же. Помимо этого, у одного из новых радиаторов начал течь вентиль. Отопление в квартире пришлось перекрыть.
Собственники квартиры снова обратились в управляющую компанию, к тому времени переименовавшуюся в ММУП «Эксплуатация-Сервис», попросив сотрудников УК предварительно звонить и сообщать о готовности прийти на ремонтные работы. Сами люди переехали на другой адрес и требовалось выезжать на квартиру, чтобы впустить работников для ремонта.
Представьте себе, деревянный дом, двойных дверей нет, а на улице морозы под 30 градусов! Как там жить? – вспоминает жительница дома Елена Никонова.
Несколько раз из УК звонили, обещали прийти, семья ночевала в холодной квартире, ожидая слесарей, но впустую. Тогда люди пожаловались на работу коммунальщиков в Государственную жилищную инспекцию. Из ГЖИ пришел ответ, где говорилось, что собственниками не предоставлен доступ в квартиру. Аналогичные отписки приходили и из ММУП «Эксплуатация-Сервис».
И опять лишь весной удалось добиться визита работников управляющей компании. Впрочем, толку от них было мало.
– В мае пришли подвыпившие слесари и попросили за работу 4 000 рублей. Я позвонила в ММУП, там мне по телефону ответили, что услуга платная: 2000 за вентиль на радиатор, а 2000 за работу! – возмущена Елена Никонова.
Женщина не стала платить слесарям, а написала и отнесла в УК заявление на замену вентиля, восстановление температурного режима в квартире и перерасчет за услугу за период с сентября 2015 по май 2016 годов. С тех пор из управляющей компании так никто и не пришел.
С мая в квартире проживают наши дети, и в ММУП мы об этом сообщали не раз. Доступ слесарям теперь есть вообще постоянно!
За помощью мурманчане пришли в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». В мироновском Центре Елена Никонова написала жалобу в прокуратуру с просьбой понудить УК «Эксплуатация-Сервис» выполнить работы по восстановлению температурного режима в жилом помещении и произвести ремонт вентиля радиатора.
