Жители нижегородской девятиэтажки добились от коммунальщиков подачи горячей воды260
news.vtomske.ru
На протяжении длительного времени в подъезде нижегородской многоэтажки вместо горячей воды текла еле теплая. Полотенцесушители были просто холодными. Обращение жителей в домоуправляющую компанию не дало никакого результата. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог решить многомесячную проблему жильцов.
Жительница дома на Сергея Есенина, 27 Анна Сатанова в полном объеме оплачивала услугу горячего водоснабжения, но горячей водой не пользовалась. Из крана текла еле теплая вода, температуры которой не хватало ни для мытья посуды, ни для принятия душа. Аналогичная ситуация была и в девяти квартирах по ее стояку.
Заявку об устранении нарушений жители подали в ДУК «Канавинского района», которую коммунальщики проигнорировали. И только после вмешательства мироновского Центра дело сдвинулось с мертвой точки.
В начале июля сотрудники ДУКа устранили перебои в подаче горячей воды в подъезде Анны Ефремовны. Управляющая компания стала предоставлять услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества, а именно температура горячей воды в кране стала соответствовать нормативам, от 60 до 75 градусов. Также в подъезде отрегулирована работа полотенцесушителей.
– Мы благодарны за оказанную помощь сотрудникам мироновского Центра, – говорит нижегородка. – Теперь полотенцесушители горячие и действительно сушат вещи, а не просто висят на стене. А пользоваться действительно горячей водой – одно удовольствие!
Если в Вашем кране температура воды ниже 60 градусов, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.
2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды.
3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт.
4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением о произведении перерасчета.
Подробности читайте в нашей инструкции.
