Жители пермского дома добились перерасчета за отопление282

Чт, 08 сентября 2016, 15:43
Фото Центра защиты прав граждан

Пермячка Ираида Долгих обратилась в Центр защиты прав граждан с жалобой на большую сумму платы за отопление. Несмотря на установленный в ее доме на Мильчакова, 31, прибор учета, управляющая компания с начала года насчитывала стоимость отопления по нормативу. С помощью мироновского Центра собственница смогла вернуть переплату себе и своим соседям.

Перерасчет коснулся трех месяцев в начале года.

– Январь, февраль и март 2016 года мне приходили квитанции с резко подскочившей стоимостью отопления. Пытаясь узнать в чем дело, я обратилась в управляющую компанию «ДСТ», обслуживающую наш дом, за объяснениями. Инженер УК оказался в курсе ситуации и заявил, что плата за все три месяца рассчитана по нормативу, несмотря на то, что в доме есть общедомовой прибор учета, показания с которого постоянно передаются тепловикам «Пермской сетевой компании», – рассказывает женщина.

Такое безразличие управляющей компании вывело жительницу из себя. За помощью и советом пермячка пришла в Центр справедливости.

– Вместе со специалистами мы обсудили проблему нашего дома и выработали алгоритм будущих действий, в соответствии с которым я и начала работать. У коммунальщиков мы запросили документацию на домовой прибор учета тепла, карточки УКУТ и расшифровки квитанций за январь-март. Дополнительно я написала заявление на перерасчет. И это принесло успех, – делится женщина.

Коммунальщики с неохотой предоставили все документы, но провели перерасчет всем жителям.