Жильцы дома на улице Аткарской в Саратове год пытались заставить управляющую компанию исполнять свои прямые обязанности по содержанию жилья. Горожане писали коллективные жалобы в ЖЭК на грязь в подъезде и неприятный запах из подвала. Но обращения оставались без ответа.
– В подъездах никто не убирается. Пыль и грязь попадает в квартиры. Из-за сырости в подвале в помещениях ощущается неприятный запах. Несмотря на это, я и мои соседи регулярно оплачиваем коммунальные услуги, которые нам фактически не оказывают, – рассказала жительница дома Алла Шишова.
Активисты дома обратились в Центр защиты прав граждан с просьбой помочь наказать управляющую компанию.
При поддержке специалистов Центра жильцы составили коллективное обращение в прокуратуру города Саратова о ненадлежащей эксплуатации ЖЭКом жилого фонда.
Сотрудники надзорного ведомства провели проверку и выявили многочисленные нарушения.
– Прокуратура Саратова возбудила дело по ч. 2 ст 14. 1.3 Кодекса об административных нарушениях. Правоохранители нашли доказательства того, что управляющая компания нарушила лицензионные требования. Этот факт может послужить основанием для лишения управляющей компании лицензии, – считает специалист Центра Алексей Сызранцев.
Помимо этого, директора ЖЭКа обязали навести порядок в доме и очистить подвал.
– Жители нашего дома рады, что обратились в Центр защиты прав граждан. Спасибо большое, что помогли нам! Надеемся, что теперь коммунальщики выполнят свои обязанности. Весь наш дом благодарит вас за помощь, – отметила Алла Шишова.
Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, то предлагаем воспользоваться следующим алгоритмом:
-
В случае, если ЖЭК ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, необходимо написать жалобу на имя руководителя компании.
-
Если ответа нет, то нужно обратиться с письменным заявлением в Госжилинспекцию.
-
Если не подействовала жалоба в Госжилинспекцию, то необходимо обратиться в прокуратуру.
Полный текст инструкции «Содержание общего имущества многоквартирного дома» с образцами заявлений вы можете скачать по ссылке на сайте Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» в разделе «Коммунальная самооборона».