Суммы были разные: от двух до десяти тысяч рублей – в зависимости от квадратуры квартиры. Изучив «подарочек», собственники квартир обнаружили на полях квитанции примечание: «Произведена корректировка размера платы за отопление за период: сентябрь 2014 – февраль 2015, исходя из объема потребленной тепловой энергии на отопление в указанный период в связи с переходом в Общество с ограниченной ответственностью УК «Октябрьская управляющая компания».
Возмущенные жильцы стали обращаться в местную тепловую компанию ТГК-9, в централизованный расчетный центр Сыктывкара с требованием разъяснить ситуацию с полученными квитанциями. Они приносили с собой полученные квитанции, в которых никаких задолженностей не значилось. А еще они обратили внимание на то, что в квитанциях от «Волжской ТГК» отсутствуют как сведения об объеме потребленной услуги, так и о периоде производства перерасчета. Поэтому появившаяся сумма доплаты в несколько тысяч рублей вызвала раздражение и даже гнев. Увы, ответа в ТГК-9, где образовались большие очереди возмущенных жильцов, сыктывкарцы не получили. И пошли искать защиту в Центр защиты прав граждан.
Специалисты мироновского Центра изучили жалобы горожан и составили обращения в прокуратуру Республики Коми и в Управление ЖКХ по Республике Коми. В связи с массовостью обращений Управление ЖКХ приступило к проверке в отношении «Волжской ТГК», и уже на первой стадии были выявлены грубые нарушения. В частности, корректировки не должны быть выставлены чаще, чем один раз в год. Это нарушает нормы Жилищного кодекса РФ.
В Управлении ЖКХ уверяют, что по итогам проверки виновные будут привлечены к административной ответственности. Что важно: в связи с массовостью обращений прокуратура города Сыктывкара также проводит проверку.
По сути, жители стали заложниками спора между новой тепловой компанией и старой. Новые начальники решили, что они недополучили огромные деньги за поставленное тепло и выставили счета. Но не своим предшественникам, а жильцам.
По мнению юристов «Волжской компании», данная корректировка является уточнением ежемесячных платежей, которые вносились, исходя из нормативов среднемесячных объемов потребления, и не учитывали реальную температуру наружного воздуха, а также фактические объемы потребления тепловой энергии, зафиксированные коллективным (общедомовым) прибором учета.
Представители правового Центра Сергея Миронова считают действия ОАО «Волжская ТГК» незаконными. В квитанции не указан период, за который производится перерасчет. Не указано и нормативное обоснование, которое послужило поводом к начислению суммы потребленной услуги при условии отсутствия сведений объема этой услуги.